Akkreditierung (AddOn)
Einen Schritt voraus gedacht: Erstelle mit dem Ausweis-Designer in wenigen Klicken die Akkreditierungsausweise für deine Helfer und regele die Zutrittsberechtigung auf dem Eventgelände auch für VIPs sowie externe Dienstleister. Helfer schnell und unkompliziert akkreditieren Design und Layout der Ausweis erstellen Alle Zugangsberechtigung im Team Assistant verwalten
Echtzeitkommunikation via SMS
Optional: Direkte Ansprache während der Veranstaltung via SMS-Push-Benachrichtigung: Das erhöht die Erreichbarkeit der Helfer und ermöglicht mehr Einblick in den entscheidenden Momenten. Anwesenheit abfragen Kurzfristige Änderungen kommunizieren Erreichbarkeit der Helfer erhöhen
Inbox
Mit dem systemeigenen Email-Provider läuft die Kommunikation über ein Postfach, wodurch ein koordinierter sowie transparenter Austausch gewährleistet wird. Ein Ort für die gesamte Helferkommunikation Bearbeitete Nachrichten kennzeichnen Vorlagen für eine schnelle Kommunikation teilen
Automatisierung
Durch automatisierte Benachrichtigungen wird der hohe Kommunikationsaufwand zwischen Veranstalter und Helfer deutlich reduziert. An welcher Stelle automatisierte Benachrichtigungen versendet werden, kann eingestellt und der Inhalt angepasst werden. Hoher Automatisierungsgrad mit detaillierten Anpassungen nutzen Auf modifizierbare Textbausteine zurückgreifen Zahlreiche Vorlagen für einen einfach Einstieg erhalten
Berichte & Exporte
Über das Bericht-Tool können Berichte mit allen erfassten Informationen erstellt werden. Ausgabelisten für die Helfereinkleidung sind beispielsweise mit nur wenigen Klicks erstellt und weitergeleitet. Sofortige Übersicht durch Standardberichte Personalisierte Berichte erstellen Berichte exportieren und teilen
Statistik
Über die Statistiken wird ein schneller Überblick zum Besetzungsgrad und mögliche Engpässe ermöglicht. Problembereiche fallen frühzeitig ins Auge und können vor dem Veranstaltungsbeginn ausgeglichen werden. Besetzungsgrad für jeden Verantwortungsbereich sehen Engpässe frühzeitig erkennen Gesamtübersicht und Detailebenen verfügbar
Helferkartei
Kontaktdaten, Email-Verlauf, Zu- & Absagen, Einsätze bei anderen Events oder die Antworten auf den Fragebogen – das CRM-Modul verwaltet alles Wissen zu den Helfern. Eine Datenbank mit wichtigen Infos zu den Helfern Notizen und Anmerkungen hinterlegen Nutzung des Helferpools für weitere Veranstaltungen
Einteilung
Basierend auf den Antworten der Helfer aus dem Fragebogen schlägt der Team Assistant die Helfer mit der höchsten Übereinstimmung vor und berücksichtigt dabei die zeitliche Verfügbarkeit. Auswählen, zuteilen, freigeben – einfacher lässt sich die Zuordnung der Helfer nicht gestalten! Die richtigen Fähigkeiten den passenden Aufgaben zuteilen Warnung vor überschneidender Einteilung erhalten Automatisierter Übermittlung der Aufgabendetails […]
Fragebogen
Der Online-Fragebogen ist das zentrale Tool für die Helfer-Akquise und Zuteilung. Der Fragebogen gleicht die Fähigkeiten der Helfer mit den Eigenschaften aus den definierten Stellenprofilen ab. So können schnell und unkompliziert die wichtigsten Informationen über die Helfer in Erfahrung gebracht werden. Mehrere Fragebögen erstellen Externer Link zum Fragebogen zum Teilen erhalten Automatisierter Abgleich von Antworten […]
Aufgaben
Helferkartei Statistik Berichte & Exporte Automatisierungen Inbox Echtzeitkommunikation via SMS Akkreditierung (AddOn) Aufgaben Jede Aufgabe wird nach eine definierten Muster angelegt. Von Einsatzzeit & -ort, Aufgabenbeschreibung, Stellenprofil über relevante Dokumente – alles, was der Helfer zu seinem Einsatz wissen muss, wird zentral aus der Aufgabenverwaltung gesteuert. Jederzeit zugängliche Aufgabendetails Aufgabenplanung und Erstellung von Briefingunterlagen kombinieren […]